Па замове Міністэрства сувязі і інфарматызацыі распрацаваны партал рэйтынгавай ацэнкі арганізацый, якія аказваюць паслугі, якія забяспечваюць жыццядзейнасць насельніцтва, і (або) ажыццяўляюць адміністрацыйныя працэдуры.
У цяперашні час партал рэйтынгавай ацэнкі пастаянна функцыянуе і даступны ў сетцы Інтэрнэт па адрасе качество-услуг.бел, для выгоды выкарыстання дадзенага партала грамадзянамі створана і працуе яго мабільная версія.
На сённяшні дзень на партале зарэгістравана больш за 12,6 тысяч арганізацый і больш 21,5 тысяч карыстальнікаў.
Партал з'яўляецца інструментам, якія прадстаўляе грамадзянам магчымасць даць ацэнку, а таксама, пакінуўшы каментар, выказаць сваё меркаванне адносна эфектыўнасці дзейнасці дзяржаўных органаў і арганізацый.
Ацэнка адбываецца па 5-бальнай шкале па наступных крытэрыях:
- прастата і зразумеласць працэсу атрымання паслугі;
- даступнасць інфармацыі аб парадку атрымання паслугі;
- захаванне ўстаноўленага тэрміну прадастаўлення паслугі;
- ветлівасць і добразычлівасць супрацоўнікаў.
Такі механізм зваротнай сувязі дзяржавы і грамадства ставіць сваёй мэтай павышэнне эфектыўнасці работы з грамадзянамі, якасці забеспячэння жыццядзейнасці насельніцтва і адкрытасці дзяржаўных органаў і арганізацый.
Міністэрства сувязі і інфарматызацыі прапануе ўсім карыстацца магчымасцямі партала рэйтынгавай ацэнкі дзяржаўных арганізацый.
На сайце Мінсувязі створаны адмысловы банер з падрабязнай інфармацыяй аб Партале рэйтынгавай ацэнкі.